Dans cet article, nous vous guidons pour localiser le numéro de série de votre appareil KIWI 1 ou KIWI 2.
KIWI 1
Si vous possédez un modèle KIWI 1, le numéro de série peut se trouver à deux emplacements différents selon le type d’emballage :
- Au bas de la boîte, comme pour la KIWI 2. Il vous suffit de retourner la boîte pour le trouver.
- Au dos de la boîte, sur le côté droit, juste en dessous du code-barres.
Cela s’applique à tous les composants du kit :
- KIWI Starter Kit
- KIWI Powerbank
- KIWI Pen
Dans tous les cas, notez soigneusement le numéro de série — il sera essentiel si vous contactez notre équipe Service client.
KIWI 2
Si vous possédez un Starter kit KIWI 2, le numéro de série est situé au bas de la boîte. Retournez simplement l’emballage et recherchez le code sur la face inférieure. Ce numéro d’identification unique est celui dont vous aurez besoin lorsque vous contacterez notre équipe Service client.
Localiser et enregistrer le numéro de série de votre KIWI est une étape cruciale pour garantir que vous puissiez obtenir toute aide de manière efficace et précise, en cas de problème ou de question concernant votre appareil. Conservez ce numéro en lieu sûr et facilement accessible afin d’assurer une résolution rapide de votre demande